Centro de ayuda

Preguntas frecuentes.

Respuestas breves y enlaces directos a la información principal.

Beats

¿Cómo puedo comprar un beat?

Elige tu instrumental, selecciona la licencia y envía tu selección desde el carrito. Continuarás directamente por WhatsApp.

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¿Qué recibo cuando compro un beat?

Los archivos entregados dependen de la licencia que selecciones para el instrumental.

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Licencias

¿Qué diferencia hay entre Básica, Premium y Pro Ilimitada?

Cada modalidad define un alcance y unos archivos distintos. Consulta la comparación completa en su página principal.

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¿Qué incluye la Licencia Pro Ilimitada?

Incluye MP3, WAV y stems/trackouts sin tag; permite explotación comercial y monetización sin límite de reproducciones, sin exclusividad.

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¿Puedo utilizar el beat comercialmente?

Sí, dentro de los derechos y límites de la licencia adquirida.

Ver condiciones de las licencias →
¿Qué ocurre si quiero la exclusividad de un beat?

La exclusividad se gestiona de forma individual según las condiciones del beat y debe formalizarse antes de concederse.

Consultar exclusividad →

Pedidos y entrega

¿Cómo continúo con la compra?

Desde el carrito puedes enviar tu selección por WhatsApp. Confirmaremos contigo disponibilidad, pago y entrega.

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¿Cuándo recibiré los archivos?

La entrega se coordina personalmente después de confirmar contigo la compra y la licencia elegida.

¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?

Escríbenos por WhatsApp con los datos del beat y licencia para poder ayudarte.

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Reembolsos y contacto

¿Puedo solicitar un reembolso?

Consulta la política antes de realizar una solicitud; debe revisarse jurídicamente antes de publicarse como definitiva.

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¿No encuentro la respuesta a mi pregunta?

Si no encuentras la información que buscas, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.

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